随着经济全球化的不断发展，人口流动已经开始在全球范围之内流行，我们国家每年走出国门到世界各地去观光旅游、生意洽谈或者留学访问的人也越来越多，随之而来是国际快递业务在不断增长。但由于国际快递业务与国内快递相比有许多不同之处，所以很多人在初次接触国际快递之时往往不知道如何处理更妥当，于是他们往往会把自己的快件委托给国际快递代理公司来做，因而国际快递代理也得到了快速发展。

　　国际快递代理是一种服务行为，是依靠良好的服务满足了客户的快递需求，因而竞争的关键在于提供更加周到细致的服务。

　　首先，要具有良好的服务意识。代理公司要让所有员工在思想上真正树立起服务客户的意识。让他们时时刻刻站在客户的立场上考虑问题，要做到把客户的快件当作自己的快件处理。

　　其次，真心为客户选择较佳的快递渠道。客户之所以选择代理公司发国际快递，很大一部分原因在于经验不足，不知道如何又快又省地把自己的快件发送到目的地。此时，代理公司要帮助根据客户的要求选择恰当的渠道，尽较大努力达成客户的愿望。

　　进口货物的申报：

　　1、申报时间。进口货物的收货人应当自运输工具申报进境之日起14日内，向海关申报。超过规定期限来自海关申报的，由海关从第15天起按日征收滞报金；如果自运输工具申报进境之日起超过三个月未向海关申报，其进口货物将由海关提取变卖。

　　2、申报应备文件及申报地点，进口货物申报时，应填写一式两份"进口货物报关单"，并随附以下单证：（1）许可证；（2）提货单；（3）发票；（4）装箱单；（5）减免税或免验的证明文件。根据规定，进口货物应当由收货人在货物的进境地海关办理海关手续。

　　3、海关审核单证。海关在接受报关后，首先要对各项单证予以签收，对报关单进行编号登记，并批注接受申报的日期；其次对交革的单证要认真细致地进行审核，如发现不合格时，应通知申报单位及时补充和更正。
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