当出口货物需要索赔损失时，对方(进口商)应向保险单中指定的国外理赔代理人提出索赔。

　　全球主要港口和城市的主要保险公司有两种机构，即外国检验代理和理赔代理。前者负责检查货物损失。收货人收到检验报告后，连同其他文件，将自行向发证公司索赔。后者可以直接办理赔偿案件，在授权的一定金额内就地支付赔偿金。

　　当进口货物损失需要索赔时，我国进上海国际快递口商向保险公司申请索赔。

　　当进口货物到达我港、机场或大陆时，发现货物损坏或短少，应立即通知当地保险公司，并与当地国家商检局联合进行检验。如果确定损失属于保险责任范围，当地保险公司将出具《进口货物缺陷和短缺检验报告》。

　　收货人通过国际快递保险索赔保险价值的方式:向卸货港的保险公司索赔海运进口货物的损失；

　　空运进口货物的损失应向上海国际快递公司国际运单上注明的目的地保险公司索赔；对于邮寄进口货物的损失，向国际包裹上注明的目的地保险公司索赔；陆运进口货物的损失应向国际铁路运单上注明的目的地保险公司索赔。

　　首先液体是可以寄的，有专门的液体粉末渠道。液体类货物因为是属于敏感品，性质特殊，不同的国际快递和不同的寄运国家对这类产品都有不同的规定，清关政策会更严格，一般来说是不能寄运的，上海国际快递价格但是因为有特殊渠道的存在，这类产品还是能走的。

　　运输液体类敏感货物需要什么条件呢？

　　液体类敏感品在航空运输中是违禁物品，易泄露具有安全隐患，正常情况下是上不了飞机，像一般的货代公司的只能是冲货，少量掺杂在普货中再发出去，但这种方式并不保险，被查的话货物就直接没了。像有实力的货代公司能够出具相关物品的航空运输条件鉴定报告书，有相关报上海fedex国际快递告能证明具备相关产品的安全运输条件，那么是能够空运的。

　　所有液体都能邮寄吗？

　　当然不是，像题主提到的酱油、火锅底料，化妆品沐浴露这类货物是可以寄的；但是像含有酒精成分，具有危险化学成分的液体是不能寄的，从属性看这类货物已经不属于敏感品，而是上升到危险品的范畴了。危险品邮寄是明令禁止的，只有具备一定资质才能进行运输，且多走的是海运。
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