1、提交在线索赔客户应在FedEx官方网站提交索赔。提供证明文件，客户可以在线、邮寄或传真将证明文件发送至FedExShippingClaimsDepartment。安排检查如果您的索赔需要检查，联邦快递将通知客户。索赔正在审查中FedEx索赔代理将审查并处理客户的索赔。解决索赔FedEx将通知客户索赔决定。

2、不大。fedex丢件之后，由于是国际快递，程序复杂，查询的时间也会很长，找回的概率是不大的。联邦快递（FedEx）是一家国际性速递集团，提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务。

3、应按货物的实际价值投保。否则万一货物丢失或损坏，按照有关保险和索赔规定，托运人将最多只能得到所投保的保险额度（或其比例）的赔偿。如有损坏和丢失，如何办理索赔手续？如货物损坏和丢失，收货人应当场向承运人提出，承运人应当按规定填写运输事故签证并由双方签字或盖章。

4、可能遇到了丢件或者其他的问题。fedex是联邦快递，是一家国际性速递集团，提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务。fedex有感叹号那说明快递可能遇到了丢件或者其他的问题，这个时候要和客服联系，让他咨询快递那边到底是什么原因造成的这样。

5、fedex可以有赔偿的，但是非常的麻烦。如果你是网上购物的话还好一点，可以打电话找卖东西的商家去投诉让他们重新寄，否则最好是打电话给fedex，提供你所能有的所有寄件收件信息，看看如何赔偿。

丢失了国际包裹该找哪一方赔偿

1、这需要看你是否有保价服务，一般赔偿需要找快递公司，我建议你直接联系相关快递公司或货运公司，同时明确责任。【法律分析】若发生快递丢件，首先通过快递公司官网在线客服咨询，说明情况，看对方如何解决和解决方案。

2、法律分析：通常情况下，收件人不具备直接向快递公司索赔的权利。因为快递服务是由寄件人委托快递公司进行的，快递公司与其建立有合同关系。如果包裹丢失或损坏，收件人应首先联系寄件人，由寄件人向快递公司提出索赔。在快递行业中，通常是寄件人与快递公司之间存在直接的合同关系，而收件人并不是该合同的当事人。

3、对于挂号信件，邮政企业会按照国务院邮政主管部门所规定的金额进行赔偿。若邮件被保价，一旦邮件丢失或全部损毁，邮政企业会按照保价额进行赔偿；若内件短少或部分损毁，则按照保价额与邮件全部价值的比例对实际损失进行赔偿。

4、快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。快递扫描分拣后未发出或未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的地网点赔偿。在快递派件途中丢失的，由快递送件员赔偿。

邮寄快递丢了东西怎么索赔?

1、在快递服务中，如果发生物品丢失的情况，赔偿金额会根据具体情况有所不同。如果快件附带了保险或声明价值，那么赔偿上限是该物品的投保或声明价值。若快件未投保，赔偿额度通常为快递费用的五到七倍。对于文件类时效快件，如果发生丢失，快递公司会退还相应的运费，并给予一定的赔偿。

2、快递点索赔：请寄件方提供邮寄单及有效证件到当地快递点进行索赔处理。客服电话处理：如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。司法介入：如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。

3、快递邮丢了，赔偿方式如下：网购包裹丢失：直接找卖家：卖家会自行处理，如补发或退款。网购平台官方介入：如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。私人邮寄包裹丢失：快递点索赔：请寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

4、立即报保险公司：若您在寄送商品时购买了保险，一旦发现商品丢失，应立即联系保险公司进行报案。按货物价值赔偿：保险公司会根据您购买的保险金额和商品的实际价值进行赔偿。未购买保险的情况：按运费三倍赔偿：根据圆通快递的规定，若您未购买保险且商品丢失，快递公司将按照运费的三倍进行赔偿。