国际快递投诉中注意事项

　　1.运单和发票原件。在投诉过程中，建议将运单原件及发票原件各复印一份，保留好原件。尽量出示复印件，不要轻易将原件交给快递公司。

　　2.保留网上记录。发生问题后时间在网上查询关于快件状态的记录，并将该网页保存下来。这对于快件延误类问题尤其重要，以防止篡改记录或在记录上做文章。

　　3.保留录音。在具备条件的情况下，建议在与快递公司交涉的过程中，将电话录音，以便将来向相关部门投诉与诉诸法律程序时提出对上海国际货运代理您更有利的证据。

　　4.如投诉处理时限：快递服务组织除了与投诉人有特殊约定外，投诉处理时限应不超过：同城和国内异地快件为30个日历天;港澳和台湾快件为30个日历天;国际快件为60个日历天。

　　在国际快递中，钢琴属于大件物品，在搬运的过程中需要特别小心。那么，怎样包装、搬运才能避免钢琴受到碰损

　　钢琴在运输前首先要做好包装的工作，包装的目的是为了防止钢琴在运输途中因为磕碰而损坏，因为跨国海运，路程较远，钢琴在运输的途中的损坏率上海国际快递公司也就更大，所以钢琴的打包就显得很重要。专业的物品包装，能够较大限度地为钢琴的长途运输保驾护航。

　　我们一般人不太懂得打包像钢琴系这类的物品，做不好的话反而会弄巧成拙，对钢琴造成更大的伤害，所以建议可以请专业的打包人员来打包。自己也不要把钢琴随意拆卸，同样的交给专业的人来处理就好。

　　1、钢琴比较笨重，需要几个成年人共同合作才能够搬运。钢琴的底部是有轮子的，但是在长距离搬运的时候较好不要使用轮子，因为钢琴是一种比较贵重的物品，还需要定期的保养。如果轮子损坏的话，在利用轮子推钢琴，钢琴就会因为震动而发生损坏，就会影响到钢琴的音质。钢琴虽然有轮子，但是出于对钢琴音质的考虑，在移动钢琴的时候还是几个人合力抬起钢琴移动为好，千万不要为了省劲而造成失误。

　　2、在开始搬运工作的时候首先要做的就是检查钢琴的包装是否完整，一般在搬运像钢琴这样贵重物品的时候都会在物品上加泡沫垫之类的，用来保护钢琴，所以在搬运前要先检查好这类保护措施有没有做好，钢琴远距离搬运的时候更是如此。上海联邦国际快递公司
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