1、邮寄条件离岛旅客购买免税品，若购买人、支付人、收件人均为购物旅客本人，且收件地址位于海南省外，可以选择邮寄送达方式提货。目前，仅限线下门店购买并乘坐飞机从三亚凤凰机场或海口美兰机场离岛的旅客，才能办理邮寄业务（九元、春秋航空除外）。

2、邮寄时间一般为72小时。中国邮政已在全国范围内建立了邮递服务网络，除了偏远地区，大部分地级市以上城市均能在72小时内收到免税商品。目前，海南邮政已在海口、三亚和琼海的9家免税店提供离岛免税购物商品的现场邮寄服务，并在海口和三亚设立了仓储场地。

3、免税品从免税店交由邮政接收并打包邮寄后，一般在三日内送达。全球精品海口免税店在确认旅客离岛后48小时内寄出免税品。若收邮件时发现破损，应立即现场拍照并配合邮政快递员完成邮件开拆手续。之后，可通过官网、App自助服务或拨打11183等方式提出售后需求，根据实际内件损坏价值进行赔偿。

2021海南免税店邮寄发什么快递?

1、海南免税店邮寄主要通过邮政服务进行，部分免税店如三亚海旅免税城也会选择京东物流。免税商品的邮寄流程在游客确定离岛后的24小时内启动。中国邮政在全国范围内建立了快速通道，实现了海关、免税经营企业和邮政系统的无缝对接，确保全国地级市以上城市在72小时内送达免税商品，仅偏远地区可能略有延迟。

2、火车离岛、港口离岛（包括自驾）以及在线商城下单的旅客暂时无法享受此服务，但后续服务开通时会及时通知大家。全球精品海口免税城的邮寄业务由EMS邮政速递负责承运，相关邮费由免税城承担。收件时，旅客需出示身份证原件，快递公司将通过系统验证后才能将货物交付给收件人。

3、海口日月广场免税店提供邮寄服务，离岛旅客在购物时若选择“邮寄送达”，店员会展示邮寄二维码。已完成购物但未离岛的旅客，可通过扫描指定二维码，按照步骤提示完成提货操作。具体邮寄流程如下：旅客需扫码进入中免集团邮寄小程序，在登录界面输入个人信息进行绑定。绑定成功后，选择并填写收货地址信息。

4、快递和邮费：免税品的邮寄由EMS邮政速递承运，邮费由免税城承担。收件人需提供身份证原件进行验证。寄出时间：免税品将在确认旅客离岛后48小时内寄出。破损处理：收件人收到货品时需核对无误。如有问题，可向快递公司索赔，免税城将协助处理。

海南免税店邮寄送达需要快递费吗?

三亚海旅免税城也提供了免费邮寄服务，由京东物流或邮政快递负责运输，相应的费用由三亚海旅免税城承担。若在运输过程中出现破损，商家会提供补邮服务或退货退款处理。需要注意的是，由于当前的防控疫情特殊情况，高风险地区的消费者暂时无法享受到这项邮寄服务。

目前，邮寄服务是免费的，邮费由免税经营企业承担，消费者可以享受“包邮”优惠。除国家明文规定的限制物品外，海南离岛免税店销售的45类商品均可通过邮寄方式寄送，全国地级市以上城市通常可在72小时内送达，偏远地区则可能需要更长时间。

邮寄服务免费。目前，寄递服务邮费由免税经营企业承担，消费者无需额外支付费用。邮寄时间一般为72小时。中国邮政已在全国范围内建立了邮递服务网络，除了偏远地区，大部分地级市以上城市均能在72小时内收到免税商品。

海南离岛免税购物邮寄的邮费由免税品经营企业承担。具体说明如下：政策规定：根据海南离岛免税购物邮寄送达的相关政策规定，消费者在购买免税商品并选择邮寄送达方式时，所产生的邮寄费用由免税品经营企业负责承担。这一政策旨在提升消费者的购物体验，减轻消费者的经济负担。

免税店一般发什么快递

海口免税店邮寄无需支付邮费。订单由EMS邮政速递负责运送，费用由免税店承担。收件时需提供收件人身份证原件，快递公司通过系统验证无误后，方可将包裹交付给收件人。如何查询物流信息？旅客在离岛后，海口免税店会通过短信方式将快递运单号发送给旅客，旅客可以通过微信关注EMS中国邮政速递物流公众号进行查询。

海口免税店的邮寄服务通常在游客离岛后启动。中免集团海口免税店会在离岛后通过短信发送运单号，消费者可通过EMS中国邮政速递物流的微信公众号跟踪邮件。免税品从免税店交由邮政接收并打包邮寄后，一般在三日内送达。全球精品海口免税店在确认旅客离岛后48小时内寄出免税品。

不同免税店的发货快递可能有所不同，例如cdf海南免税店通常会使用EMS快递，除非有特别说明，否则不接受指定快递服务。发货时间方面，通常在离岛后大约3天左右会开始发货，但请注意，遇到大型促销活动或极端天气情况时，发货时间可能会有所延迟。

不论是在线下门店还是线上商城下单，并且乘坐火车、轮渡或飞机离岛的旅客，都可选择邮寄提货。海口免税店会将邮寄费用承担，由EMS邮政速递承运，旅客只需提供收件人身份证原件，快递公司通过系统验证后，收件人即可领取免税品。一般情况下，邮寄订单在旅客离岛后3-5天内送达。

海南免税店邮寄主要以邮政为主，部分免税店可能还会选择京东物流，例如三亚海旅免税城。邮寄时间：确定游客离岛后，免税店将会在24小时内邮寄出免税商品。中国邮政已在全国各地邮政企业间建立起绿色通道，并实现了海关、免税经营企业和邮政的三方系统联通。

中免集团免税店已经推出了这项免费的“邮寄送达”服务。这一服务涵盖了多个免税店，包括中免海口美兰机场T2航站楼免税店、中免三亚凤凰机场免税店、中免海口市美兰机场T1航站楼免税店、中免海口市日月广场西区免税店、中免三亚市海棠湾国际免税城以及中免琼海市博鳌免税店。